AŞIRI DOZAJ, YAN ETKİLERE YOL AÇABİLİR

Bursa’da ve çeşitli şehirlerde eczacılık yapan Sinan Doğan ile eczacılığın nasıl bir meslek olduğunu, zorluğunu ve sürecini konuştuk. Hastaların bilinçsizce ilaç yazdırmasının geri dönüşü olmayan sonuçlara yol açabileceğinden bahseden Doğan, hekimlerin söylemlerine kulak verilmesi gerektiğine dikkat çekti.

SAVAŞ ESEN

• Merhaba, sizi tanıyabilir miyiz?

Merhaba, tabii ki. Ben Sinan Doğan ve Şifa eczanesinin sahibiyim. Eczacı olmam, uzun yıllardır süregelen bir tutkumun sonucu olarak gerçekleşti. Çocukluğumdan itibaren bilim ve sağlık alanlarına büyük bir ilgim vardı. Bu ilgi beni üniversitede farmasötik bilimler okumaya yöneltti ve mezun olduktan sonra eczacı olarak kariyer yapma fırsatını buldum. Eczane işletmek benim için sadece bir iş değil, aynı zamanda toplumumun sağlık ve iyilik hali üzerinde olumlu bir etki yaratma fırsatıdır.

• Eczane işleyişiniz hakkında kısaca bilgi verir misiniz? Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Eczanemiz, geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Elbette, reçete ilaçları en temel hizmetlerimizden biridir ve bu ilaçları reçete eden doktorların talimatlarına uygun şekilde veririz. Ancak sadece reçete ilaçları değil, aynı zamanda reçetesiz ilaçlar, vitamin takviyeleri, besin destekleri ve kişisel bakım ürünleri gibi birçok farklı ürünü de sunuyoruz. Bu, müşterilerimize sağlıklı yaşam tarzlarını desteklemeleri için gerekli olan ürünleri temin etme fırsatı sağlar.

• Müşterilerinizin en sık sorduğu sorunlar nelerdir? Bu sorunlara nasıl yanıt veriyorsunuz?

Müşterilerimiz sıkça ilaçlarının yan etkileri, etkileşimleri ve doğru dozajı hakkında sorular sorarlar. Bu, oldukça önemli bir konudur, çünkü ilaçların doğru kullanımı sağlık üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Bu soruları yanıtlarken öncelikle müşterinin sağlık durumunu değerlendiririz ve reçete edilen ilacın gerektirdiği bilgileri veririz. Ayrıca, ilaçlar arasındaki potansiyel etkileşimlere dikkat çekeriz ve herhangi bir endişe durumunda doktora başvurmayı öneririz.

•  Reçetesiz ilaçlar veya vitamin takviyeleri kullanırken nelere dikkat etmemiz gerekiyor?

Reçetesiz ilaçlar veya vitamin takviyeleri kullanırken dikkate almanız gereken birkaç önemli faktör bulunur. İlk olarak, ürünün etiketinde belirtilen dozaj talimatlarına kesinlikle uyun. Aşırı dozaj, istenmeyen yan etkilere yol açabilir. İkincisi, mevcut sağlık durumunuz ve kullandığınız diğer ilaçlar hakkında eczacınıza veya doktorunuza danışın. Bazı ilaçlar veya sağlık koşulları, reçetesiz ilaçlar veya takviyelerle etkileşime girebilir. Son olarak, ürünün kaliteli olduğundan emin olmak için güvenilir markaları tercih edin ve sahte ürünlerden kaçının. Eczacınıza hangi takviyelerin sizin için uygun olduğunu sormak her zaman iyi bir fikirdir.

• Sağlık ve ilaç konularında bilgi edinmek için kaynaklar önerir misiniz?

Sağlık ve ilaç konularında bilgi edinmek için güvenilir kaynaklar kullanmak çok önemlidir. İnternetten bilgi ararken, resmi sağlık kurumlarının (örneğin, Sağlık Bakanlığı veya Dünya Sağlık Örgütü) web sitelerine güvenmek önemlidir. Ayrıca, tıp derneklerinin veya bilimsel yayınların web siteleri de güvenilir bilgiler sunabilir. Ancak her zaman unutmayın ki kişisel sağlık durumunuz hakkında doğru bilgi almak için bir sağlık profesyoneli ile konuşmanız en iyisi olacaktır. Eczacınız veya doktorunuz size en uygun sağlık tavsiyelerini ve tedavi seçeneklerini sunabilir.

• Hangi sağlık sorunları için sık sık önerilerde bulunuyorsunuz ve bu konularda neler önerirsiniz?

Eczane olarak sıkça karşılaştığımız sağlık sorunları arasında soğuk algınlığı, grip, baş ağrısı, alerjiler ve cilt sorunları gibi yaygın rahatsızlıklar bulunur. Bu konularda genellikle önerdiğimiz şey, doğru ilaçları kullanmak, uygun dozajlara dikkat etmek ve ilaçların yanı sıra yaşam tarzınızı da gözden geçirmektir. Örneğin, grip mevsiminde aşı olmanızı tavsiye edebiliriz veya alerjik reaksiyonlar için uygun antihistaminikleri öneririz. Ancak unutmayın, sağlık sorunlarınızın ciddiyetini değerlendirmek ve uzman bir doktora danışmak her zaman önemlidir.

•  Eczane dışında ilaç ve sağlık ürünleri satın alırken nelere dikkat etmeliyiz?

Eczane dışında ilaç ve sağlık ürünleri satın alırken birkaç önemli faktöre dikkat etmelisiniz. İlk olarak, ürünün orijinalliğinden emin olun. Sahte ilaçlar ve ürünler sağlık riski taşıyabilir, bu yüzden güvenilir satıcılardan alışveriş yapmalısınız. İkincisi, ürünün son kullanma tarihini kontrol edin. Tarihi geçmiş ürünler etkisiz veya zararlı olabilir. Üçüncü olarak, eğer reçetesiz ilaç alıyorsanız, dozaj talimatlarına ve kullanım yönergelerine mutlaka uyun. Son olarak, herhangi bir yan etki veya alerjik reaksiyon durumunda hemen bir sağlık profesyoneli ile iletişime geçin.

•  Eczacılar olarak toplumun sağlığını nasıl destekliyorsunuz?

Biz eczacılar olarak toplumun sağlığını desteklemek için önemli bir rol oynuyoruz. Birincisi, doğru ilaçları doğru şekilde sağlayarak ve hasta danışmanlığı yaparak hastaların tedavi süreçlerini destekliyoruz. İkincisi, sağlık eğitimi ve bilgi paylaşımı sağlayarak insanların daha bilinçli sağlık kararları almasına yardımcı oluyoruz. Üçüncüsü, aşılar gibi önleyici sağlık hizmetlerini sunarak toplumun genel sağlığını korumaya katkıda bulunuyoruz. Ayrıca, sağlık sorunları hakkında farkındalık yaratma ve sağlıklı yaşam tarzlarını teşvik etme misyonunu da üstleniyoruz.

•  Eczacılık alanında gördüğünüz en büyük değişiklikler nelerdir ve gelecekte neler bekliyorsunuz?

Eczacılık alanında son yıllarda teknolojinin etkisi büyük oldu. Elektronik reçeteler ve otomasyon, işleyişi daha hızlı ve hatasız hale getirdi. Ayrıca, eczacıların hasta danışmanlığı ve sağlık takibi gibi rolleri daha önemli hale geldi. Gelecekte ise telehealth (uzaktan sağlık hizmetleri) ve kişiselleştirilmiş ilaçlar gibi alanlarda büyüme ve gelişmeler bekliyorum. Bu, eczacıların daha fazla hasta ile daha etkili iletişim kurmasına ve tedavilere daha fazla katkı sağlamasına olanak tanıyacak.

• Eczane hizmetlerinizi müşteri memnuniyetini artırmak için nasıl geliştiriyorsunuz?

Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli olarak hizmetlerimizi iyileştirmeye çalışıyoruz. Örneğin, bekleme sürelerini kısaltmak ve daha hızlı hizmet sunmak için süreçleri optimize ediyoruz. Ayrıca, müşterilerimize daha fazla bilgi vermek için eğitimli personel istihdam ediyoruz ve danışmanlık hizmetlerimizi geliştiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıyor ve onların ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek için sürekli olarak çalışıyoruz.

• Hangi tür hastalıklar veya sağlık koşulları için reçete ilaçları almak gereklidir ve bu ilaçları düzgün şekilde kullanmanın önemi nedir?

Reçete ilaçları, çeşitli sağlık koşulları ve hastalıkların tedavisinde kullanılır. Bunlar, enfeksiyonlar, hipertansiyon, diyabet, astım, depresyon ve daha birçok rahatsızlık için olabilir. Reçete ilaçlarını düzgün şekilde kullanmanın önemi büyüktür çünkü doğru dozaj ve zamanlamaya uymak, ilacın etkili olmasını sağlar ve istenmeyen yan etkilerin önlenmesine yardımcı olur. Ayrıca, doktorunuzun verdiği talimatları takip etmek, sağlık durumunuzun düzelmesine yardımcı olur.

• Hangi tür reçetesiz ilaçlar veya takviyeler yaygın olarak kullanılıyor ve bu ürünlerin doğru şekilde kullanılması için nelere dikkat etmeliyiz?

Reçetesiz ilaçlar ve takviyeler birçok farklı amaçla kullanılabilir. Örneğin, ağrı kesiciler, soğuk algınlığı ilaçları, anti-asitler ve vitamin takviyeleri gibi ürünler yaygın olarak kullanılır. Bu tür ürünleri kullanırken mutlaka talimatları takip etmek çok önemlidir. Doz aşımı veya yanlış kullanım istenmeyen sonuçlara yol açabilir. Ayrıca, hangi ilaçların veya takviyelerin bir arada kullanılması gerektiğini ve hangilerinin birlikte kullanılmasının riskli olabileceğini bilmek de önemlidir. Bu nedenle, eczacınıza veya sağlık profesyonelinize danışarak bu ürünleri güvenli bir şekilde kullanabilirsiniz.